????????全文概要
解決民事糾紛常見的方法，包括： 簽和解協議書、調解、法院訴訟。本文簡介三種程序的優缺點，並提醒讀者注意事項。
另外，調解程序與訴訟程序可相互轉換，可先就有共識部分達成調解，無共識部分再交由法院判決；反之，已經開啟的訴訟程序，經調查證據後，若雙方有意願調解，也可以向法院聲請轉為調解程序。
無論是民事或家事糾紛，制度上有多樣化的紛爭解決機制可以協助解決，如：簽訂協議書、公所調解、法院調解、訴訟等，不同個案可以不同方式處理，說明如下：
一、和解協議書
什麼情況適合以簽訂協議書（和解契約書）的方式弭平紛爭？
如果雙方就因彼此的權利義務關係要如何協調已有共識，則雙方可以簽訂契約書，如果是土地分割就簽土地分割協議書，如果是離婚就簽離婚協議書，如果是其他事件，也是要雙方把約定好的條件明明白白寫下來，雙方白紙黑字，避免未來口說無憑。
簽和解協議書，需要什麼程序呢？有規定格式嗎？
- 不同的協議類型，有不同的規定。
- 以離婚協議書而言，必須有兩名以上證人在協議書上簽名，再由夫妻雙方持身分證件及離婚協議書至戶政機關辦理離婚登記，離婚才會發生效力。 延伸閱讀：《常明律師教你打贏離婚官司》
簽了協議書就一定能解決問題嗎？
既然大家都明明白白地把條件講好，也寫了下來，一定是希望紛爭能就此解決。但可惜的是，經常因為在協議之前，有一方沒有搞清楚狀況，也不知道自己的權利、義務是什麼，直到簽約後發生問題才反悔。
另外，也可能因為擬約技術欠佳，雙方明明講好了，卻因為沒寫清楚，而導致解釋上模稜兩可，不太確定是什麼意思，更慘的狀況是條文內容前後矛盾，根本無法履行，以致事後發生爭執，問題非但沒有解決，反而更加嚴重。
如何一次解決問題？
增進法學知識
請律師提供協助
- 簽約前的法律諮詢
確實了解相關的法律規定及衍生的權利、義務關係，並瞭解簽約產生的影響，以免權利受損。 - 律師協助談判
可依法論理，協助客戶爭取最佳權益。 - 律師撰擬合約
1.契約內容不能違反法律的強制或禁止規定。
2.契約架構須有一致性，條款不可前後矛盾。
3.契約文字務求精確，否則雙方各自解讀，將另生爭議。 - 律師見證契約
如簽約後一方反悔，可能主張簽約過程受到脅迫、欺騙、契約關鍵事項錯誤、甚至主張另有隱情（通謀虛偽意思表示），而主張要撤銷契約或契約無效。請律師見證契約的作成，可證明雙方係在理性、自願的前提下，達成共識。
簡單來說，以「事先預防」來代替「事後爭訟」，如果未來對方反悔，有律師可以證明當時協議的過程和內容，可避免日後雙方各執一詞。
二、公所或法院調解
調解的效力是什麼呢？
- 在公所經調解程序做成的調解書經過法院核定，或在法院做成的調解筆錄，均「與確定判決有同一效力」。
- 以離婚為例，在離婚調解成立時，雙方婚姻關係不待登記即行消滅（但收到筆錄後還是要去公所辦理行政登記，否則會有罰鍰），且均可作為執行名義（調解書須經法院核定）。
調解成立後，彼此都應該依調解約定去執行，如果有一方仍然不配合，另一方可以直接向法院聲請強制執行，不用再打官司、經過訴訟程序。所以如果能透過調解達成共識，也是相當理想的紛爭解決機制。
要怎麼跟法院聲請調解呢？
- 向法院提出「調解聲請狀」
將自己希望調解的事項跟內容，寫在書狀上，再遞送給管轄的法院辦理。 - 司法院網站：調解聲請書範例下載
調解要注意什麼呢？
律師也經常協助客戶直接向法院聲請調解，在法院的環境下，大家依法、講理，保持理性態度，避免去刺激對方，一起協調出解決的方法。
調解制度的先天限制
- 無法強制對方出席調解會議。
- 調解委員沒有權力要求任何一方接受他方提出的調解方案。
- 如爭議事項較多，往往需要多次談判協商。
- 須雙方達成共識，調解才能成功。
調解的限制是要雙方彼此配合，最後還要能達成共識，如果爭議過大，最終還是需要透過司法判決來解決。
其他紛爭解決機制
就網友提問的「共有物分割」問題，程序上有特殊的「調處」程序可供選擇，但如部分共有人反對調處結果，仍可於收到調處結果通知後15日內提起「確認調處不成立之訴」，調處結果即無強制效力，問題並未終局解決，要消滅共有關係仍要向法院聲請「裁判分割之訴」，等於調處後仍可能要經歷二次訴訟。
延伸閱讀：《不想繼續共有了，該怎麼處理？共有物分割法規解析》
司法院網站：《訴訟外紛爭解決機制ADR簡介》
三、法院訴訟
訴訟意義
如雙方各執一詞，沒有辦法達成共識，最終只能透過法院的審理、調查，依法以裁定或判決來解決紛爭。
訴訟需要的準備
訴訟需要：
- 各自提出「事實主張」及「法律依據」。
- 對於對方的事實或法律之主張有「答辯義務」。
- 除了需要各自提出自己手上已有的證據外，也可能需要向法院「聲請調查證據」。
- 法庭戰爭，彼此「攻擊」、「防禦」，需要專業的策略及戰術。
- 訴訟程序依據「民事訴訟法」等法律規定。
- 審理過程可能「曠日費時」，相當漫長。
但對雙方無法達成一致意見的事項而言，交由法院審理判決，是最終「定紛止爭」的機制。
調解和訴訟程序可以相互轉換
在法院處理過程中，調解程序與訴訟程序可相互轉換，如雙方談判至一定程度，可先就有共識部分達成調解，無共識部分再交由法院判決。反之，如雙方缺乏互信基礎，也可透過在訴訟過程中調查證據，調查至一定階段後，再以此為基礎向法院聲請轉為調解程序，進行進一步的調解。
經驗分享：《民事案件成功實例》
✨ 專業律師怎麼說？
制度上能協助解決問題的機制非僅一種，但所有的法律問題都伴隨著人生的愛怨情仇而充滿多樣性，每個具體個案最適合哪一種方式處理，均需視具體情況而定。第一線法律人的使命，除了在訴訟的戰場上廝殺外，也都期待能盡力協助當事人能以「法」為基礎，以「理」去服人，並不失「情」的溫度，終局解決紛爭，得到最圓滿的結果！
與本文作者聯絡
加註警語：本文內容僅供讀者為一般性參考，個案特定情形仍需經您諮詢專業人士以評估能否適用，因此，我們建議您應就遇到的問題尋求適當的專業意見。
需要進一步的資訊嗎？
相信專業，勇於改變
跟專業的律師聊聊吧！
2021 年 5 月 28 日 at 08:10
請問律師，和解之後如果對方還是一直不付錢怎麼辦？
2021 年 5 月 28 日 at 08:15
如果是私下和解，未經公證，那必須另外提起民事訴訟才能強制執行，此時和解契約的內容及效力就會是您訴訟打贏與否的關鍵哦。如果有更多問題，歡迎預約諮詢。線上預約諮詢
2021 年 5 月 28 日 at 08:38
我是被害人，和對方在法院做的調解，對方說沒錢要分2期賠我，只付第一期，第二期說疫情衝擊拖到現在，超氣，這樣是私下和解嗎？
2021 年 5 月 28 日 at 08:52
如果是在法院作的調解，應該會有「調解筆錄」，如果對方沒有還錢，可以用這份調解筆錄再向法院聲請強制執行。白話來說，就是不用另外打訴訟，對方就必須依照筆錄記載的條件履行，法院也可以強制其履行。如果需要代理「強制執行程序」，也就是去查封對方的財產（如：銀行存款、不動產、薪資、對外的債權等），歡迎加入「常明律師常勝軍」的官方line帳號，立即聯繫常明律師常勝軍。
2021 年 6 月 17 日 at 14:44
謝謝林律師….調解筆錄，是我告對方傷害，在法院做的，對方如果不照這份筆錄走，我可以拿筆錄…去申辦強制執行嗎?聽人家說刑事…和民事不同，搞不清楚，你們客服小姐已經有跟我聯絡了，我想預約你們，感恩!
2023 年 8 月 25 日 at 19:57
請問一下律師 契約無效 在法律上的意思是什麼
2024 年 1 月 24 日 at 08:40
請問律師.如何主張租賃契約無效? 有簽約但沒實質收租金. 有租賃合約書在.賣房時,被稅捐處課徵營業稅.該如合跟稅捐處主張契約無效?